Engwe EP-2 Pro 2022 Version * 2 E-Bikes Combo - Buybestgear
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Engwe EP-2 Pro Version 2022 * 2 E-Bikes Combo

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Hallo, willkommen zu den FAQS zu Buybestgear! Hier listen wir ein paar auf Häufig gestellte Fragen mit Antworten für unsere lieben Kunden. Alle Fragen sind sowohl per Online-Chat als auch per E-Mail willkommen!

 

F1: Was sind die Endpreise und die Versandkosten?

A: Alle Produkte sind versandkostenfrei, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie einen Gutscheincode erhalten haben, können Sie den Code eingeben und die Rabatte erhalten. Der Endpreis hängt von Ihrem Rabatt ab.

 

F2: Was sind Zahlungsmethoden beim Buybestgear-Support?

A: Wir akzeptieren Visa, Master Card, Klarna, Paypal als unsere Zahlungsmethoden. Sie können beim Auschecken eine davon auswählen.

 

F3: Wo befindet sich der Servicebereich von Buybestgear? Was ist mit Bestellungen nach Großbritannien?

A: Wir bedienen jetzt unsere Kunden in Ländern der Europäischen Union (außer Malta und Zypern). Bitte beachten: Das Vereinigte Königreich liegt nicht im Lieferbereich. Wir werden die Einrichtung britischer Lagerhäuser so schnell wie möglich vorantreiben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Einkaufsbummel.

 

F4: Wie kann ich meine Bestellungen verfolgen?

A: Eine Benachrichtigungs-E-Mail wird an Ihr Postfach gesendet, sobald Ihr Paket versandt wurde. Der Tracking-Link wird ebenfalls angehängt. Sie können den Versandstatus über 17track.com überprüfen. Besuch: https://www.17track.net/de 

Französisch: https://www.17track.net/fr 

Italienisch: https://www.17track.net/it 

Deutsch: https://www.17track.net/de 

 

F5: Was ist, wenn ich eine Bestellung aufgebe, die jedoch nach 3 Tagen noch nicht versandt wurde?

A: Normalerweise bereiten wir Ihre Bestellungen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden vor und versenden sie. Es gibt jedoch zwei Situationen, die dazu führen können, dass die Lieferzeit variiert: 1. Das Produkt ist im Vorverkauf. Das Versanddatum finden Sie auf unserer Beschreibungsseite. 2. Im Falle von Feiertagen werden wir auf unserem Site-Banner einen Hinweis geben und unsere Lieferzeit nach dem Feiertag angeben. In anderen Situationen werden wir Sie im Voraus über den Grund der Versandverzögerung informieren.

 

F6: Was kann ich tun, wenn ich After-Sales-Fragen habe?

A: Wenn Sie After-Sales-Fragen haben, wenden Sie sich bitte an: support@buybestgear.com. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer (z. B. BBG1254) in der E-Mail anzuhängen, um besseren Support zu erhalten. Unser After-Sales-Team wird sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Okay, vielen Dank, dass Sie unsere FAQs gelesen haben!

Wir werden hier weitere Inhalte hinzufügen, um jedem Neuling bei Buybstgear.com zu helfen. Anregungen und Ratschläge sind willkommen. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihre Anliegen kümmern.

  

Mit freundlichen Grüßen,

Das BBG-Team.

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750 W starker Motor

Fat Tire Bike mit bürstenlosen 750-W-Hochgeschwindigkeits-Getriebemotoren und intelligentem bürstenlosen 48-V-Controller kann Sie problemlos dabei unterstützen, mit oder 35 km / h zu fahren (Elektromodus).

13 Ah Bessere Batterie

Mit diesem Elektro-Mountainbike mit 48-V-13-Ah-Lithiumbatterie können Sie im reinen Elektromodus bis zu einer Höchstgeschwindigkeit von 35 km/h fahren. Durch die Verwendung eines zusammenklappbaren Mittelvorbaus und eines herausnehmbaren Akkus können Sie den Akku im Rahmen aufladen oder einfach entfernen.

3 Fahrmodi und 5 Leistungsstufen

Rein elektrisch, im Assistentenmodus und selbst können Sie den rein elektrischen Modus wählen, um eine entspannte Zeit zu genießen und ihn auch zum Trainieren zu verwenden. Es ist einfach, die Leistungsstufen durch Drücken der Taste „M“ entsprechend Ihren Anforderungen zu ändern.

Einfaches Falten

Es ist einfach zu montieren, Sie müssen nur das Vorderrad, den Lenker und die Pedale montieren, den Akku einlegen und dann können Sie losfahren. Das zusammenklappbare Oberrohr und der Rahmen machen es tragbar und einfach in Ihrem Auto oder überall dort zu verstauen, wo Sie es verwenden möchten. Zusammenklappen des Fahrrads in nur 10 Sekunden.

Hochwertiges Material

Das E-Bike verfügt über einen hervorragenden Rahmen aus Aluminiumlegierung, eine hohe Zähigkeit und eine starke Korrosionsbeständigkeit. Die Vorderradgabel besteht aus hochfestem Kohlenstoffstahl und ist vollgepackt mit erstklassiger Komfort-Stoßdämpfung. Mit dem leichten und effizienten Design eignet sich das 20-Zoll-Rad aus Aluminiumlegierung sowohl für urbane als auch für Trail-Umgebungen.

Spezifikationen:

Marke Engwe
Modell EP-2 Pro 2022
Farbe Schwarz, Grau, Orange
Modus Rein elektrisch
Tretunterstützung (PAS)
Pedal
Rad und Reifen 4 x 20-Zoll-Fettreifen
Bremssystem Vorderseite und Rückseite
Mechanische Scheibenbremse
Motorleistung 750W
max. Geschwindigkeit 35 km/h
Batteriekapazität

13Ah

Ladezeit Etwa 4 - 5 Stunden
Maximaler Drehmoment 60 Nm
Maximaler Klettergrad 30°
Rahmen Material Aluminiumlegierung
Reisedistanz pro Ladung Elektrischer Modus: 50–60 km
Assistenzmodus: 100–120 km
Gänge / Variable Geschwindigkeit Shimano 7 nachweisbare Geschwindigkeit
Suspension Abschließbare mechanische Federung der Vorderradgabel
Reingewicht 30.1kg
Tragfähigkeit 150kg
Volle Größe 169 * 57 * 120 cm
Faltgröße 99 * 55 * 76 cm
Sattelhöhe 81 - 102 cm
Passende Höhe 160 - 210cm
Zertifizierungen DIES
Anzeige Batterie Level
Geschwindigkeit
KEIN Getriebe
Fahrtstrecke & Zeit
Gesamtentfernung
Fehlercode
Beleuchtung LED-Leuchten vorne und hinten
Kotflügel Vorderseite und Rückseite
Packungsgrösse 143 * 30 * 64cm

Paket beinhaltet:

EP-2 PRO E-Bikes werden komplett mit allem geliefert, was Sie brauchen, um loszulegen, einschließlich:

2 x Andere Ep-2 Pro 2022 Version E-Bikes, 2 x Ladegerät, 2 x Montagewerkzeug, 2 x Pedale, 2 x Bedienungsanleitung

 

 

Hier sind die FAQs zu ENGWE auf Buybestgear.com! Hier listen wir einige auf Häufig gestellte Fragen mit Antworten. Fragen sind sowohl im Online-Chat als auch per E-Mail willkommen!

 

Q1: Was soll ich tun, wenn mein Rahmen oder Teile beschädigt sind, während das Paket ankam?

👉Hier klicken für Details

 

Q2: Was soll ich tun, wenn mein Akku kaputt ist oder nicht funktioniert?

A: Achtung: Berühren Sie den Ladeanschluss beim Laden des Akkus nicht mit Metallgegenständen, da dies sonst zu einem Kurzschluss im Akku führen kann. Sollte Ihr Akku leider beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte per support@buybestgear.com und senden Sie das beschädigte Batteriefoto oder -video im Anhang und geben Sie uns den Batteriecode an (er sollte sich im weißen Strichcode auf der Oberfläche der Batterie befinden), damit wir mit dem ENGWE-Supportcenter kommunizieren können, um das neue Teil zu ersetzen oder auszutauschen eine neue Batterie für Sie.

 

Q3: Fehlt ein Teil des Stoßdämpfers?

A: Der Stoßdämpfer von ENGWE hat zwei Funktionsbereiche. Der blaue Knopf ist der Schalter, mit dem die Dämpfungsfunktion eingeschaltet wird, und der gegenüberliegende Knopf dient zum Einstellen der Stoßdämpfungsstärke. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Stoßdämpferfunktion einschalten, bevor Sie die Stärke einstellen.

 

F4: Was soll ich tun, wenn mein Controller nicht funktioniert?

A: Wenn Sie Probleme mit dem Controller haben, senden Sie uns bitte den Controller-Fehlercode (der normalerweise angezeigt wird, wenn ein Fehler auftritt) per support@buybestgear.com. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dem ENGWE Support Center in Verbindung setzen, um Lösungen zu finden. Wenn Sie es nicht selbst lösen können oder der Controller Hardwareprobleme hat, ersetzen wir Sie durch einen neuen.

 

F5: Wird die Verpackung von ENGWE verstärkt, um Transportschäden zu vermeiden?

A: Derzeit verfügen alle ENGWE-Versandpakete über Schutzmaßnahmen gegen Beschädigungen, bei denen im Allgemeinen einige Füllstoffe verwendet werden, um die Karosserie zu verstärken, um Erschütterungen und Abrieb zu verhindern.

 

F6: Wo kann ich ENGWE-Zubehör bekommen?

A: Wir haben jetzt Batterien im HK-Lager (15-20 Werktage).

Anderes ENGWE-Zubehör unterstützt den Kauf derzeit nicht. Wenn Sie ein Problem mit dem Zubehör haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

 

Bei After-Sales-Fragen wenden Sie sich bitte an: support@buybestgear.com. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer (z. B. BBG1254) in die E-Mail einzufügen, um besseren Support zu erhalten. Unser After-Sales-Team wird sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

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