Fat Bike Engwe EP-2 Pro 2022 Version 750W Vélo Électrique Pliable 13Ah 35km/h 100km - [Pré-vente]

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Couleur
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Caractéristiques principales:

【Pré-vente】

Le vélo électrique Engwe EP-2 Pro 2022 est maintenant en prévente, le délai d'expédition estimé est Mai 30, 2022.

Moteur puissant de 750 W

Vélo à gros pneus avec moteurs à engrenages sans balais haute vitesse de 750 W et contrôleur sans balais intelligent de 48 V, il peut facilement vous aider à voyager à 21,7 milles/h ou 35 km/h (mode électrique).

13Ah Meilleure batterie

Ce VTT électrique équipé d'une batterie lithium 48V 13Ah, vous permet de rouler jusqu'à une vitesse max de 35km/h en mode électrique pur. Adoptant une tige centrale pliable et une batterie amovible, vous pouvez charger la batterie dans le cadre ou la retirer facilement.

3 modes de conduite et 5 niveaux de puissance

En mode électrique pur, en mode Assistant et par vous-même, vous pouvez choisir le mode électrique pur pour profiter d'un moment de détente et également l'utiliser pour faire de l'exercice. Il est facile de changer les niveaux de puissance en appuyant sur la touche "M" selon vos besoins.

Pliage facile

Il est facile à assembler, il vous suffit d'installer la roue avant, le guidon et les pédales, d'insérer la batterie et de prendre la route. Le tube supérieur et le cadre pliables le rendent portable et facile à ranger dans votre voiture ou partout où vous êtes prêt à l'emploi. Plier le vélo seulement en 10 secondes.

Matériel de haute qualité

Le vélo électrique adopte un excellent cadre en alliage d'aluminium, une ténacité élevée et une forte résistance à la corrosion. La fourche avant est en acier au carbone à haute résistance et dotée d'un amortisseur de confort de qualité supérieure. Avec sa conception légère et efficace, la roue en alliage d'aluminium de 20 pouces est adaptée aux environnements urbains et de trail.

Caractéristiques:

Marque Engwe
Modèle  EP-2 Pro 2022
Couleur Noir, Gris, Orange
Mode Électrique pur
Pedal Assist (PAS)
Pédale
Roue et Pneu 4 x 20" gros pneu
Système de freinage Devant et derrière
Freinage à disque mécanique
Puissance du moteur 750W
Max. La vitesse 35km/h
Capacité de la batterie

13Ah

Temps de charge Environ 4 - 5 heures
Couple maximal 60Nm
Degré d'escalade maximum 30°
Matériau du cadre Alliage d'aluminium
Distance de croisière par charge Mode électrique : 50 - 60 km
Mode assistant : 100 - 120 km 
Engrenages / Vitesse variable Shimano 7 vitesse vérifiable
Suspension Suspension mécanique de la fourche avant verrouillable
Poids net 30.1kg
Charge maximale 150kg
Taille réelle 169*57*120cm
Taille de pliage 99*55*76 cm
Hauteur de selle 81 - 102cm
Hauteur convenable 160 - 210cm
Certificats CE
garantie An
Affichage Niveau de batterie
La vitesse
PAS gear
Distance et durée du trajet
Distance totale
Code d'erreur
Lumières Feux LED avant et arrière
Garde-boue Devant et derrière
Taille du paquet 143*30*64cm

 Le forfait comprend :

Les vélos électriques EP-2 PRO sont livrés avec tout ce dont vous aurez besoin pour être opérationnel, y compris :

1 x vélo électrique Engwe ep-2 pro 2022, 1 x chargeur de batterie, 1 x outils de montage, 2 x pédales, 1 x manuel

 

 

Voici la FAQ sur ENGWE sur Buybestgear.com ! Nous listons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Que dois-je faire si mon cadre ou des pièces sont cassés lors de l'arrivée du colis ?

A: Si vous avez un problème de pièces de cadre, veuillez nous contacter via support@buybestgear.com et soumettez la photo ou la vidéo de la pièce endommagée dans les pièces jointes, et offrez-nous le code du cadre (il se trouve sur le robinet de votre vélo), afin que nous puissions communiquer avec le centre d'assistance ENGWE pour remplacer la nouvelle pièce pour vous. Tableau de garantie détaillé :

Article

Nom des pièces

Période de garantie

Parties principales

Moteur

1 année

Batterie

Manette

Cadre

Pièces fonctionnelles

Lumière de devant  
Feu arrière

3 mois

Feu de freinage

Dispositif de freinage mécanique

Frein électrique

Accélérateur électrique

Autres

Peinture Logo  

15 jours

Bande de décoration   
Coussinet de pied

 

Noter: Quatre pièces principales, dont la batterie, le moteur, le contrôleur et le cadre, sont garanties pendant un an. Remplacement gratuit pendant la période de garantie, y compris les frais de port et de production (hors problèmes de non-qualité).

 

Q2 : Que dois-je faire si ma batterie est cassée ou ne fonctionne pas ?

R : Attention : Ne touchez pas le port de charge avec des objets métalliques lors de la charge de la batterie, sinon cela pourrait provoquer un court-circuit dans la batterie. Si votre batterie est malheureusement endommagée, veuillez nous contacter via support@buybestgear.com et soumettez la photo ou la vidéo de la batterie endommagée dans les pièces jointes, et offrez-nous le code de la batterie (il devrait être dans le code à barres blanc sur la surface de la batterie), afin que nous puissions communiquer avec le centre d'assistance ENGWE pour remplacer la nouvelle pièce ou changer une nouvelle batterie pour vous.

 

Q3 : Y a-t-il une pièce manquante de l'amortisseur ?

A: L'amortisseur d'ENGWE a deux domaines fonctionnels. Le bouton bleu est l'interrupteur, qui est utilisé pour activer la fonction d'absorption, et le bouton opposé est utilisé pour régler la force d'absorption des chocs. Assurez-vous d'activer la fonction d'amortisseur avant de régler la force.

 

Q4 : Que dois-je faire si ma manette ne fonctionne pas ?

R : Si vous rencontrez des problèmes liés au contrôleur, veuillez nous envoyer le code d'erreur du contrôleur (généralement affiché lorsqu'une erreur se produit) via support@buybestgear.com. Nous communiquerons avec le centre de support ENGWE pour des solutions dès que possible. Si vous ne pouvez pas le résoudre par vous-même ou si le contrôleur a des problèmes matériels, nous vous en remplacerons un nouveau.

 

Q5 : L'emballage d'ENGWE sera-t-il renforcé pour éviter les dommages dus au transport ?

A: À l'heure actuelle, tous les colis d'expédition ENGWE ont des mesures de protection anti-dommages, qui utilisent généralement des charges pour renforcer la carrosserie de la voiture afin d'éviter les secousses et l'abrasion.

 

Q6 : Où puis-je obtenir des accessoires ENGWE ?

A : Nous avons maintenant des batteries dans l'entrepôt de HK (15-20 jours ouvrables).

Les autres accessoires ENGWE ne prennent pas en charge l'achat maintenant. Si vous avez un problème d'accessoires, veuillez nous contacter, nous vous aiderons dès que possible.

 

Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.com. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

Bonjour, bienvenue dans la FAQ sur Buybestgear ! Nous énumérons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses pour nos adorables clients. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais d'expédition ?

R : Tous les produits sont livrés gratuitement pour offrir une meilleure expérience d'achat. Si vous avez un code promo, vous pouvez entrer le code et obtenir les remises. Le prix final dépend de la remise dont vous bénéficiez.

 

Q2 : Quelles sont les méthodes de paiement sur le support Buybestgear ?

R : Nous acceptons Paypal, Visa, Master Card, AMEX, etc. comme méthodes de paiement. Vous pouvez choisir l'un d'entre eux lors de la vérification.

 

Q3 : Où se trouve la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes au Royaume-Uni ?

A: nous servons maintenant nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre). Veuillez noter : le Royaume-Uni n'est pas dans la plage de livraison. Nous favoriserons la mise en place d'entrepôts britanniques dès que possible. Nous vous souhaitons un agréable voyage de shopping.

 

Q4 : Comment suivre mes commandes ?

R : Un e-mail de notification sera envoyé à votre boîte aux lettres une fois votre colis expédié. Le lien de suivi sera également joint. Vous pouvez vérifier l'état de l'expédition via 17track.com. Visite: https://www.17track.net/fr 

Français : https://www.17track.net/fr 

Italien : https://www.17track.net/it 

Allemand : https://www.17track.net/de 

 

Q5 : Que se passe-t-il si je passe une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?

R : Nous préparons et expédions normalement vos commandes en 24 heures en semaine. Mais il y a deux situations qui peuvent faire varier le délai de livraison : 1. Le produit est en pré-vente. Vous pouvez trouver la date de sortie sur notre page de description. 2.En cas de vacances, nous ferons un avis sur la bannière de notre site et indiquerons notre délai de livraison après les vacances. Dans d'autres situations, nous vous informerons à l'avance de la raison du retard d'expédition.

 

Q6 : Que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?

R : Si vous avez des questions sur le service après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.com. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

D'accord, merci d'avoir lu notre FAQ !

Nous ajouterons plus de contenu ici pour aider tous les nouveaux venus sur Buybsestgear.com. Les suggestions et conseils sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous contacter et à nous aider à améliorer notre service. Nous traiterons vos problèmes dans les plus brefs délais.

  

Meilleures salutations,

L'équipe BBG.

www.buybestgear.com accepte ces types de paiement :

  1. Visa
  2. MasterCard
  3. American Express
  4. Klarna
  5. Pay Pal
       

      Foire aux questions sur les méthodes de paiement :

      Q1 : Puis-je payer en plusieurs fois ?

      R : Oui, nous prenons en charge Klarna qui peut accepter le paiement en 3 fois pour l'Irlande, les Pays-Bas, la France, l'Italie et l'Espagne.

      En savoir plus sur Klarna : Achetez maintenant, payez avec Klarna

       

      Q2 : Puis-je payer par virement bancaire ?

      R : Oui, nous prenons en charge le paiement par virement bancaire.

      En savoir plus sur le paiement par virement bancaire : payer par virement bancaire

       

      Q3 : Puis-je payer à la livraison ?

      A: Non, nous n'acceptons pas le paiement à la livraison pour le moment.

       

      Q4 : Comment puis-je utiliser le code de bon de réduction ? Pourquoi il n'y a pas de place pour appliquer des codes de réduction?

      R : Salut, Sur le mobile, cliquez sur le bouton "Commander" sur la page du panier et entrez le paiement. Cliquez sur "Afficher le récapitulatif de la commande". . Copiez et collez le code de réduction et cliquez sur "Appliquer".

      Étape 1:

       Étape 2:

      Sur les ordinateurs, cliquez sur le bouton "Commander" sur la page du panier et entrez le paiement. Copiez et collez le code de réduction et cliquez sur "Appliquer" sur la page de commande :

       

      Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.com. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

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      3-5 jours ouvrables

      8-12 jours ouvrables

      Libre

      Entrepôt de l'UE Espagne, Portugal, Suède, Finlande 3-5 jours ouvrables 8-12 jours ouvrables 25€
      Entrepôt Hong Kong Tous les pays de l'Union européenne à l'exception de Malte et Chypre 3-5 jours ouvrables 10-15 jours ouvrables Libre

       Délai de livraison : Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition.


      Délai de traitement :

      Avant d'expédier votre commande, nous avons généralement besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour préparer vos produits. Le délai de traitement est distinct des 3 à 7 jours ouvrables en fonction de la disponibilité des stocks.

      Avis: Certains produits sont pré-sel. Le temps de traitement pour ce type de produit prend environ 15 à 30 jours. Avant d'acheter, veuillez faire attention. Merci! Pendant la COVID-19 avec En cette période difficile, les usines et l'entrepôt sont exploités selon des directives supplémentaires pour assurer la sécurité des travailleurs et des produits. Le temps de traitement peut donc être plus long. nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour préparer vos commandes, effectuer des tests de contrôle de qualité stricts, une désinfection approfondie et un emballage soigné.

      Temps d'expédition:

      Généralement, pour l'expédition standard, il faudra 8 à 15 jours ouvrables pour que vos commandes vous parviennent, certaines zones de distance peuvent prendre encore plus de temps.
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      Le délai de livraison peut varier, en particulier pendant les périodes de pointe. S'il vous plaît soyez plus patient.

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