Takuu
Seuraavien tuoteryhmien tuotteille Buybestgear tarjoaa takuupalvelua laatuongelmien tai muista kuin ihmisestä johtuvien ongelmien ilmetessä. Takuu alkaa tavaran vastaanottamisesta. Huomaa, että määräajan jälkeen tehtyjä pyyntöjä ei hyväksytä.
Laadunvarmistusratkaisujen viite:
- Hyvitys: osittainen hyvitys / täysi hyvitys / palautus ja hyvitys.
- Uudelleenlähetys: lähetämme puuttuvat tai vialliset osat uudelleen / lähetämme uuden tuotteen
- Korjaus: lähetä tuote paikalliseen korjauskeskukseemme korjattavaksi
Lue alla oleva tuoteryhmäkohtainen takuukäytäntö; takuuaika voi vaihdella tuoteryhmittäin.
|
Tuoteryhmä |
Takuu aika |
Takuu Ratkaisut |
|
|
Älykello |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys |
|
|
Kannettava tietokone |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys |
|
|
3D-tulostin |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys / korjaus |
|
|
Laserkaiverrin |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys / korjaus |
|
|
Pölynimuri |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys |
|
|
Sähköpotkulauta |
Runko / taitettavat osat / ohjaustanko / taittovarsi / Levyjarrut / etuhaarukka / kaasutin / jarrulaite / ohjainlaite / näyttömittari / moottori / etuvalo / takavalo |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys |
|
Sähköpyörä |
Moottori / ohjainlaite / akku / laturi / etuhaarukka / takavaihtaja / ohjaustanko |
1 vuosi |
|
|
Etulamppu / takavalo / jarruvalo / mekaaninen jarrulaite / sähköjarru / sähköinen kaasutin / seisontatuki / Näyttömittari |
3 kuukautta |
||
|
Maalattu logo / koristelista / jalkatuki / kampisarja / satula |
15 päivää |
||
|
Radio-ohjattava drone |
1 vuosi |
Uudelleenlähetys / hyvitys |
|
Huomautus:
- Jos tuote on ostettu huomattavalla kampanja-alennuksella (vähintään puolet hinnasta, ilmaislahjat, arvonnat jne.), laatuongelmissa ainoa mahdollinen vaihtoehto on hyvitys.
- Tuotteen luonnollinen kuluminen sekä käytön aikana tapahtuvat rikkoutumiset ja vauriot ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla, eivätkä ne kuulu takuumme piiriin.
- Jos asiakkaat vahingoittavat tuotetta tai käyttävät sitä väärin, takuu raukeaa välittömästi. Tällaisissa tapauksissa korvausta ei makseta.
- Kaikista muista kuin ihmisestä johtuvista laatuongelmista tarvitaan todisteet, kuten kuvat tai videot.
- [The warranty is invalid if the customer operates the product under the following circumstances]:
