Garantía

Para las siguientes categorías de productos, Buybestgear proporcionará servicio de garantía si hay problemas de calidad o problemas causados por causas no humanas. El tiempo de garantía comienza desde el momento en que recibe la mercancía. Tenga en cuenta que no se aceptarán solicitudes atrasadas.

Referencia de Soluciones de Garantía de Calidad:

Reembolso: reembolso parcial/reembolso total/devolución y reembolso.
Reenvío: reenviar las piezas parciales/reenviar un nuevo producto
Reparación: envíe el producto a nuestro centro de reparación local para obtener

Lea la política de garantía de categoría a continuación, para cada categoría, la garantía puede variar

Categoria de producto		Período de garantía	Soluciones de garantía
Reloj inteligente		1 año	Reenvío / Reembolso
Computadora portátil		1 año	Reenvío / Reembolso
impresora 3d		1 año	Reenvío / Reembolso / Reparación
Grabador láser		1 año	Reenvío / Reembolso / Reparación
Aspiradora		1 año	Reenvío / Reembolso
E-scooter	Cuadro / Componentes plegados / Manillar / Potencia plegable / Frenos de disco / Horquilla delantera / Acelerador / Dispositivo de freno / Controlador / Medidor de visualización / Motor / Luz delantera / Luz trasera	1 año	Reenvío / Reembolso
Bicicleta electrica	Motor / Controlador / Batería / Cargador / Horquilla delantera / Desviador trasero / Manillar	1 año
	Luz delantera/luz trasera/luz de freno/dispositivo de freno mecánico/freno eléctrico/acelerador eléctrico	3 meses
	Logotipo de pintura/tira de decoración Almohadilla para pies	15 días
Dron teledirigido		1 año	Reenvío / Reembolso

Nota:

Para productos comprados con grandes descuentos promocionales (descuentos de la mitad o más, obsequios, obsequios, etc.), si hay problemas de calidad, el reembolso es la única opción disponible.
La degradación natural del producto por uso y desgaste, junto con roturas/daños durante el uso, es responsabilidad exclusiva del cliente y no está cubierta por nuestras garantías.
Si el producto es dañado o mal utilizado por los clientes, la garantía quedará invalidada inmediatamente. No hay compensación disponible en tales casos.
Se necesitan pruebas para cualquier problema de calidad no humana, como imágenes o videos.
[La garantía no es válida si el cliente utiliza el producto en las siguientes circunstancias]:

- actualizar el hardware o rootear el dispositivo

- abrir el producto para arreglar el dispositivo

-modificar, eliminar, personalizar o intercambiar componentes del producto

-usar el dispositivo de manera inapropiada

-continúe usando el artículo una vez que ocurra una falla y cause más daño

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junio 2021