Tilausten käsittely ja toimitusaikataulut

Tilaukset käsitellään 3-5 arkipäivän kuluessa (julkiset vapaapäivät pois lukien). Toimitusajat vaihtelevat kohteen mukaan:

*Huomautus: Ennakkotilaus tuotteilla on erilaiset käsittelyajat. Katso lisätietoja tuotteen sivulta.

Ilmainen toimitus

Maat, joihin toimitus on ilmainen vakiona

Useimmat Euroopan maat oikeuttavat ilmaiseen vakio-toimitukseen, mukaan lukien:

• 🇦🇹 Itävalta
• 🇧🇪 Belgia
• 🇧🇬 Bulgaria
• 🇭🇷 Kroatia
• 🇨🇿 Tšekin tasavalta
• 🇩🇰 Tanska
• 🇪🇪 Viro
• 🇫🇮 Suomi
• 🇫🇷 Ranska
• 🇩🇪 Saksa
• 🇭🇺 Unkari
• 🇮🇪 Irlanti
• 🇮🇹 Italia*
• 🇱🇻 Latvia
• 🇱🇮 Liechtenstein
• 🇳🇱 Alankomaat
• 🇵🇱 Puola
• 🇵🇹 Portugali*
• 🇸🇰 Slovakia
• 🇸🇮 Slovenia
• 🇪🇸 Espanja*
• 🇸🇪 Ruotsi

Poikkeukset ja lisämaksut

Tuotesidonnaiset toimitusmaksut

• Suomi:
  • Molicycle R1: 50€ per yksikkö
  • AVDL-sarja: 50 € (yksittäinen yksikkö) | 80€ (kaksi yhdistettyä yksikköä)

Palvelun poikkeukset

Emme tällä hetkellä lähetä seuraaville alueille:

• Liettua
• Luxemburg
• Moldova
• Monaco
• Pohjois-Makedonia
• Romania
• San Marino
• Serbia
• Espanja (Kanariansaaret)
• Portugali (Azorit, Madeira)

Lähetyksen vahvistus ja seuranta

• Saat lähetysvahvistussähköpostin, jossa on seurantatiedot, kun tilauksesi on lähetetty.
• Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@buybestgear.com.

Kiitos, että luotat BuyBestGeariin ostostarpeissasi!

Hei, tervetuloa Buybestgearin UKK-osioon! Tässä listaamme muutamia usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia rakkaiden asiakkaidemme avuksi. Kysymyksiä voi esittää sekä verkkokeskustelussa että sähköpostitse!

K1: Mitkä ovat lopulliset hinnat ja toimituskulut?

V: Kaikki tuotteet toimitetaan ilmaiseksi, jotta ostokokemus olisi parempi. Jos sinulla on kuponkikoodi, voit syöttää sen ja saada alennuksen. Lopullinen hinta riippuu saamastasi alennuksesta.

K2: Mitkä ovat Buybestgearin tukemat maksutavat?

V: Hyväksymme Klarna-, Paypal-, Visa-, Maestro-, Mastercard-, Google Pay- ja Apple Pay -maksutavat.

K3: Miten maksan 3 erässä Klarna-maksulla yli 1500€ tilauksesta?

V: Suosittelemme ostamaan yhden BBG-lahjakortin vähentämään Klarna-maksun kokonaiskustannuksia. Klikkaa saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet

K4: Missä Buybestgearin palvelualue sijaitsee? Entä tilaukset Iso-Britanniaan?

V: Palvelemme nyt asiakkaitamme Euroopan unionin maissa (paitsi Maltalla ja Kyproksella). 

Vieraile BBG UK:ssa: https://gb.buybestgear.com/

Toivotamme sinulle miellyttävää ostosmatkaa.

K5: Miten voin seurata tilauksiani?

V: Ilmoitussähköposti lähetetään postilaatikkoosi heti, kun pakettisi on lähetetty. Seurantalinkki liitetään myös mukaan.

👉Klikkaa tästä tarkistaaksesi toimitustilanteen.

Tai käy 17trackissa: https://www.17track.net/en 

Ranska: https://www.17track.net/fr 

Italia: https://www.17track.net/it 

Saksa: https://www.17track.net/de 

K6: Mitä teen, jos teen tilauksen, mutta sitä ei ole lähetetty 3 päivän jälkeen?

V: Valmistelemme ja lähetämme tilauksesi yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Kuitenkin on kaksi tilannetta, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikaan: 1. Tuote on ennakkomyynnissä. Löydät toimituspäivän tuotesivultamme. 2. Lomakausina ilmoitamme sivustomme bannerissa postilomien jälkeisestä toimitusajasta. Muissa tilanteissa ilmoitamme sinulle etukäteen toimitusviivästyksen syyn.

K7: Mitä voin tehdä, jos minulla on jälkimyyntikysymyksiä?

V: Jos sinulla on jälkimyyntiin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä: support@buybestgear.netMuistathan liittää tilausnumerosi (esim. BBG1254) sähköpostiin saadaksesi paremman tuen. Jälkimyyntitiimimme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.

Selvä, kiitos kun luit UKK-osastomme!

Lisäämme tänne sisältöä auttaaksemme kaikkia Buybestgear.com-sivuston uusia käyttäjiä. Ehdotukset ja neuvot ovat tervetulleita. Ota rohkeasti yhteyttä ja auta meitä parantamaan palveluamme. Käsittelemme asioitasi mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

BBG-tiimi.