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Engwe L20 SE 20" 250W Vélo électrique VTC Pliable 15.6Ah Batterie E-bike avec Cadre Ouvert
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Engwe L20 SE 20" 250W Vélo électrique VTC Pliable 15.6Ah Batterie E-bike avec Cadre Ouvert

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Type de produit Délai de traitement Délai de livraison
Vélos électriques, Trottinettes électriques, Pièces pour vélos électriques 3 à 5 jours 7 à 10 jours ouvrables
Accessoires pour vélos électriques 3 à 5 jours 10 à 30 jours ouvrables

*Remarque : les articles Pré-commande ont des délais de traitement différents. Consultez la page du produit pour plus de détails.

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  • 🇸🇪 Suède

Exceptions et frais supplémentaires

Destination Conditions Frais d'expédition
Italie (Sassari, Trapani) Livraison standard 80€
Grèce Basé sur le poids 20€ (0,1-15kg)
80€ (15-50kg)
160€ (50-100kg)

Frais d'expédition spécifiques au produit

  • Finlande:
    • Molicycle R1 : 50€ par unité
    • Série AVDL : 50€ (unité unique) | 80€ (deux unités combinées)

Exclusions de service

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Bonjour, bienvenue dans la FAQ sur Buybestgear ! Nous listons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses pour nos adorables clients. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais d'expédition ?

R : Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite pour offrir une meilleure expérience d'achat. Si vous avez un code promo, vous pouvez entrer le code et obtenir les réductions. Le prix final dépend de la remise dont vous bénéficiez.

 

Q2 : Quelles sont les méthodes de paiement sur le support Buybestgear ?

R : Nous acceptons Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

Q3 : Comment payer en 3 fois avec Klarna pour une commande supérieure à 1 500 € ?

A: Ici, nous vous recommandons d'acheter 1 carte-cadeau BBG pour réduire la charge totale de Klarna. Cliquez pour les étapes détaillées

 

Q4 : Où se trouve la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes au Royaume-Uni ?

R : Nous servons désormais nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre). 

Visitez BBG Royaume-Unihttps://uk.buybestgear.com/ 

Nous vous souhaitons un agréable voyage de shopping.

 

Q5 : Comment suivre mes commandes ?

R : Un e-mail de notification sera envoyé à votre boîte aux lettres une fois votre colis expédié. Le lien de suivi sera également joint.

👉Cliquez ici pour vérifier l'état de l'expédition.

Ou visitez 17track : https://www.17track.net/fr 

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Q6 : Que se passe-t-il si je passe une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?

R : Nous préparons et expédions normalement vos commandes en 24 heures en semaine. Mais il y a deux situations qui peuvent faire varier le délai d'expédition : 1. Le produit est en pré-vente. Vous pouvez trouver la date d'expédition sur notre page de description. 2. En cas de vacances, nous publierons un avis sur la bannière de notre site et indiquerons notre délai de livraison après les vacances. Dans d'autres situations, nous vous informerons à l'avance de la raison du retard d'expédition.

 

Q7 : que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?

R : Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.net. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

D'accord, merci d'avoir lu notre FAQ !

Nous ajouterons plus de contenu ici pour aider tous les nouveaux sur Buybsestgear.com. Les suggestions et conseils sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous contacter et à nous aider à améliorer notre service. Nous traiterons vos problèmes dans les plus brefs délais.

  

Cordialement,

L'équipe BGB.

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Caractéristiques Principales

1. Cadre à enjambement bas
Le cadre en aluminium à enjambement bas est disponible en 3 options de couleurs élégantes, ouvrant les routes à ceux qui ne peuvent pas monter sur un cadre haut et à ceux qui veulent leur propre style.

2. 250W Moteur brushless (vitesse maximale 25km/h)
Légère et compacte mais suffisamment puissante. Moteur brushless 250W avec un couple maximal de 38 N.M produisant une vitesse maximale de 25km/h. Le moteur moyeu arrière est silencieux et réactif, offrant une capacité suffisante pour gravir la plupart des pentes urbaines.

3. Batterie amovible 36V 15,6Ah (561Wh)
Élégante et amovible. Batterie intégrée 36V 15,6Ah avec clé de verrouillage, simple à retirer et à emporter pour la recharge, protège complètement la sécurité de fonctionnement de la batterie pendant la conduite. Une excellente autonomie en mode assisté, pouvant atteindre jusqu'à 115 km sur une seule charge.

4. Support des manuels utilisateur multilingues
Engwe L20 Se prend désormais en charge les manuels multilingues : veuillez trouver ci-dessous la version linguistique dont vous avez besoin.

Anglais
Allemand
Français
Italien
Espagnol 
Néerlandais 
Polonais 

 

Annonce du distributeur exclusif

Nous sommes ici pour annoncer que Engwe L20 SE est disponible à l'achat exclusivement sur le site Buybestgear en Europe & au Royaume-Uni. Cela signifie que Buybestgear est le seul vendeur autorisé de ce produit dans la région. Vendre Engwe L20 SE sur tout autre site ou plateforme constitue une infraction à la loi sur la publicité mensongère.

Nous rappelons par la présente à tous les consommateurs que seul le site Buybestgear propose des produits authentiques Engwe L20 SE. Ne vous laissez pas tromper par d'autres sites ou vendeurs qui prétendent offrir notre produit. Les acheteurs qui achètent auprès de lieux non autorisés peuvent recevoir des produits contrefaits, et encourir des coûts supplémentaires ou des déceptions en raison des délais de livraison et des produits ne correspondant pas aux normes spécifiées.

Nous avons une équipe de professionnels expérimentés dédiée à la lutte contre toute violation de nos droits. Buybestgear se réserve le droit de poursuivre la responsabilité en cas de violation de nos droits exclusifs de vente et de distribution. Nous encourageons les consommateurs à signaler toute activité frauduleuse ou information trompeuse concernant Engwe L20 SE sur toute plateforme autre que Buybestgear. Merci.

 

Comparaison de L20 SE & L20 

Marque

Engwe

Engwe

Modèle

L20 SE

L20

Affichage du compteur

Écran LCD couleur

Écran LCD noir et blanc

Batterie

15,6Ah

13Ah

Tension de la batterie

36V

48V 

Tension du chargeur

36V*3A

2A

Type de prise du chargeur

UE

UE

Temps de charge

5 heures

6,5 heures

Puissance du moteur

250W

250W

Couple

38N.m

50N.m

Niveau de vitesse

5 niveaux

5 niveaux

Modes de conduite

1. Mode cycliste (sans électricité)

1. Mode électrique uniquement

2. Mode cycliste (sans électricité)

2. Mode d'assistance au pédalage

2. Mode d'assistance au pédalage

Pneu

20*3.0"

20*4.0"

Frein

Freinage à disque mécanique

Freinage à disque mécanique

Amortisseur

Suspension mécanique de fourche avant verrouillable

Suspension mécanique de fourche avant verrouillable

Amortisseur de selle

Oui

Non

Niveau d'étanchéité

IPX2

IPX2

Garde-boue

Avant & arrière

Avant & arrière

Éclairages

Feux LED avant & arrière

Feux LED avant & arrière

Vitesse maximale

25KM/h

25KM/h

Autonomie en mode électrique pur

/

45-51KM

Autonomie avec assistance

115KM

100KM

Charge maximale

120KG

120KG

Taille adaptée

155-210CM

155-210CM

Poids net du vélo

31KG

34KG

Poids brut

38,4KG

41,5KG

Mode d'emballage

Pliable

Non pliable

Taille du produit

172*64*120CM

173,7*70*114CM

Taille pliée

95*43*75CM

/

Taille du paquet

151*24,5*68CM

147,5*30*76CM

Contenu du paquet

1 x Vélo électrique L20 SE
1 x Panier
1 x Porte-bouteille
1 x Chargeur de batterie
1 x Trousse à outils
1 x Manuel d'utilisation

1 x Vélo électrique L20
1 x Chargeur de batterie
1 x Trousse à outils
1 x Manuel d'utilisation

 

Engwe L20 SE 250W 20" Vélo électrique pliant 561Wh Vélo de trekking E-bike à cadre bas Batterie 36V 15.6Ah - Buybestgear Engwe L20 SE 250W 20" Vélo électrique pliant 561Wh Vélo de trekking E-bike à cadre bas Batterie 36V 15.6Ah - Buybestgear


FAQ 

👉 Comment supprimer la limite de vitesse ?

  1. Allumez le vélo électrique Engwe et assurez-vous qu'il est réglé sur la vitesse 0.
  2. Appuyez simultanément sur les boutons “+ -” jusqu'à ce que la nouvelle interface apparaisse
  3. Appuyez longuement sur le bouton "+" pendant 15 secondes jusqu'à ce que l'interface change
  4. Appuyez longuement sur le bouton "i" pour enregistrer le réglage

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  • Moteur 1000W
  • Batterie lithium 48V 20Ah Samsung 21700
  • Shimano 7 vitesses
  • Système d'éclairage nocturne

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