Engwe L20 SE 20" 250W Vélo électrique VTC Pliable 15.6Ah Batterie E-bike avec Cadre Ouvert
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  • Remarque : le vélo noir est maintenant en précommande, délai d'expédition estimé : du 5 août au 12 août.
  • Vélo vert : en stock, expédition sous 3 jours ouvrés.
  • Arrivez dans 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition depuis l'UE.

Bonjour, bienvenue dans la FAQ sur Buybestgear ! Nous listons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses pour nos adorables clients. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais d'expédition ?

R : Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite pour offrir une meilleure expérience d'achat. Si vous avez un code promo, vous pouvez entrer le code et obtenir les réductions. Le prix final dépend de la remise dont vous bénéficiez.

 

Q2 : Quelles sont les méthodes de paiement sur le support Buybestgear ?

R : Nous acceptons Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

Q3 : Comment payer en 3 fois avec Klarna pour une commande supérieure à 1 500 € ?

A: Ici, nous vous recommandons d'acheter 1 carte-cadeau BBG pour réduire la charge totale de Klarna. Cliquez pour les étapes détaillées

 

Q4 : Où se trouve la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes au Royaume-Uni ?

R : Nous servons désormais nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre). 

Visitez BBG Royaume-Unihttps://uk.buybestgear.com/ 

Nous vous souhaitons un agréable voyage de shopping.

 

Q5 : Comment suivre mes commandes ?

R : Un e-mail de notification sera envoyé à votre boîte aux lettres une fois votre colis expédié. Le lien de suivi sera également joint.

👉Cliquez ici pour vérifier l'état de l'expédition.

Ou visitez 17track : https://www.17track.net/fr 

Français: https://www.17track.net/fr 

Italien: https://www.17track.net/it 

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Q6 : Que se passe-t-il si je passe une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?

R : Nous préparons et expédions normalement vos commandes en 24 heures en semaine. Mais il y a deux situations qui peuvent faire varier le délai d'expédition : 1. Le produit est en pré-vente. Vous pouvez trouver la date d'expédition sur notre page de description. 2. En cas de vacances, nous publierons un avis sur la bannière de notre site et indiquerons notre délai de livraison après les vacances. Dans d'autres situations, nous vous informerons à l'avance de la raison du retard d'expédition.

 

Q7 : que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?

R : Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.com. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

D'accord, merci d'avoir lu notre FAQ !

Nous ajouterons plus de contenu ici pour aider tous les nouveaux sur Buybsestgear.com. Les suggestions et conseils sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous contacter et à nous aider à améliorer notre service. Nous traiterons vos problèmes dans les plus brefs délais.

  

Cordialement,

L'équipe BGB.

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Caractéristiques principales

Cadre pas à pas
Le cadre en aluminium est disponible en 3 options de couleurs élégantes, ouvrant la voie à ceux qui ne peuvent pas monter sur un cadre haut et à ceux qui veulent leur propre style.

250W Moteur sans balais (vitesse maximale 25 km/h)
Léger et compact mais suffisamment puissant. Moteur sans balais de 250 W avec un couple maximal de 38 N.M produisant une vitesse maximale de 25 km/h. Le moteur du moyeu arrière est silencieux et réactif, offrant une capacité de montée en pente suffisante pour la plupart des routes urbaines.

Batterie amovible 36 V 15,6 Ah
Élégant et amovible. La batterie intégrée 36 V 15,6 Ah avec clé de verrouillage, simple à retirer et à emporter à la maison pour le chargement, protège complètement la sécurité de fonctionnement de la batterie pendant la conduite. Une grande autonomie de batterie en mode assisté, jusqu'à 115 km avec une seule charge.

Prise en charge des manuels d'utilisation multilingues
Engwe L20 Se prend désormais en charge les manuels multilingues : veuillez trouver ci-dessous la version linguistique dont vous avez besoin.

Anglais
Allemand
Français
italien
Espagnol 
Néerlandais 
polonais 

 

Annonce du distributeur exclusif

Nous sommes ici pour annoncer Engwe L20 SE est disponible à l'achat exclusivement sur le site Web Buybestgear en Europe et au Royaume-Uni. Cela signifie que Buybestgear est le seul vendeur autorisé de ce produit dans la région. Vendre Engwe L20 SE sur tout autre site Web ou plateforme constitue une violation de la loi sur la fausse publicité.

Nous rappelons par la présente à tous les consommateurs que seul le site Web Buybestgear propose des produits authentiques Engwe L20 SE . Ne vous laissez pas induire en erreur par d'autres sites Web ou vendeurs qui prétendent proposer notre produit. Les acheteurs qui achètent dans des endroits non autorisés peuvent recevoir des produits contrefaits et subir des coûts supplémentaires ou des déceptions en raison des délais de livraison et des produits qui ne correspondent pas aux normes spécifiées.

Nous disposons d’une équipe de professionnels expérimentés dédiés à lutter contre toute violation de nos droits. Buybestgear se réserve le droit de poursuivre sa responsabilité en cas de violation de nos droits exclusifs de vente et de distribution. Nous encourageons les consommateurs à signaler toute activité frauduleuse ou information trompeuse sur Engwe L20 SE sur toute plateforme autre que Buybestgear. Merci.

 

Comparaison des L20 SE et L20 

Marque Engwe Engwe
Modèle L20 SE L20
Affichage du compteur Écran LCD couleur Écran LCD noir et blanc
Matériau du cadre Alliage d'aluminium Alliage d'aluminium
Batterie 15,6Ah 13Ah
Voltage de batterie 36V 48V 
Tension du chargeur 36V*3A 2A
Type de prise de chargeur UE UE
Temps de charge 5 heures 6,5 heures
Puissance du moteur 250W 250W
Couple 38N.m 50N.m
Niveau de vitesse 5 Niveau 5 Niveau
Modes de conduite 1. Mode électrique uniquement 1. Mode électrique uniquement
2. Mode cyclisme (sans électricité) 2. Mode cyclisme (sans électricité)
3. Mode d'assistance au pédalage" 2. Mode d'assistance au pédalage"
Pneu 20*3.0" 20*4.0"
Frein Freinage à disque mécanique Freinage à disque mécanique
Amortisseur Suspension mécanique de fourche avant verrouillable Suspension mécanique de fourche avant verrouillable
Amortisseur de selle Oui Non
Niveau d'étanchéité IPX2 IPX2
Garde-boue Avant et arrière Avant et arrière
Lumières Feux LED avant et arrière Feux LED avant et arrière
Vitesse maximale 25km/h 25km/h
Kilométrage de l’électricité pure 50-66KM 45-51KM
Kilométrage de l'assistance 120-140KM 100-115KM
Charge maximale 120KG 120KG
Hauteur convenable 155-210CM 155-210CM
Poids net du vélo 31KG 34KG
Poids brut 38,4 kg 41,5 kg
Mode d'emballage Pliant Non pliable
Taille du produit 172*64*120CM 173.7*70*114CM
Taille de pliage 95*43*75CM /
Taille du paquet 151*24.5*68CM 147,5*30*76CM
Le forfait comprend

1 vélo électrique L20 SE
1 panier
1 x porte-bidon
1 x chargeur de batterie
1 x trousse à outils
1 x manuel d'utilisation

1 x vélo électrique L20
1 x chargeur de batterie
1 x trousse à outils
1 x manuel d'utilisation

 

FAQ 

👉 Comment supprimer la limite de vitesse ?

  1. Allumez le vélo électrique et assurez-vous qu’il est réglé sur la vitesse 0.
  2. Appuyez simultanément et maintenez enfoncés les boutons « + » et « - » pendant 3 secondes pour accéder à la page des paramètres.
  3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « + » pendant 15 secondes. 
  4. Lorsque l'écran indique « 10.0 », la limite de vitesse a été déverrouillée avec succès. (Pour rétablir la limite de vitesse, suivez la même procédure.)

👉 Comment désactiver l'accélérateur ?

  1. Allumez le courant du vélo et attendez que le tableau de bord s'allume.

  2. Tournez l’accélérateur jusqu’au bout.

  3. Tout en maintenant l’accélérateur dans cette position, appuyez doucement sur le levier de frein sur le guidon.

  4. Maintenez le levier de frein enfoncé et attendez que le tableau de bord affiche le code d'erreur "04".

  5. Continuez à maintenir le levier de frein et l’accélérateur pendant au moins 10 secondes.

  6. Relâchez le levier de frein et l'accélérateur. Fait

 

👉 Comment activer l'accélérateur ?

  1. Tournez l’accélérateur jusqu’au bout.

  2. Tout en maintenant l’accélérateur dans cette position, appuyez doucement sur le levier de frein sur le guidon.

  3. Allumez votre vélo et attendez que le tableau de bord s'allume.

  4. Maintenez le levier de frein enfoncé et attendez que le tableau de bord affiche le code d'erreur "05".

  5. Continuez à maintenir le levier de frein et l'accélérateur pendant au moins 10 secondes. Relâchez le levier de frein et l'accélérateur. Fait

Lankeleisi MG600 Plus

Lankeleisi MG600 Plus 1000W Bafang moteur 26 "Fat Bike tout Terrain SUV e-bike 48V 20Ah batterie Samsung
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  • Inventaire sur le chemin
  • Moteur 1000W
  • Batterie lithium 48V 20Ah Samsung 21700
  • Shimano 7 vitesses
  • Système d'éclairage nocturne

Cmacewheel Gros vélo Y20


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