Garantie

Pour les catégories de produits suivantes, Buybestgear fournira un service de garantie s'il y a des problèmes de qualité ou des problèmes d'origine non humaine. Le délai de garantie commence à partir du moment où vous recevez les marchandises. Veuillez noter que toute demande en retard ne sera pas acceptée. 

 

Référence des Solutions de Garantie de Qualité : 

  1. Remboursement : remboursement partiel / remboursement complet / retour et remboursement.
  2. Réexpédition : renvoyer les pièces partielles / renvoyer un nouveau produit
  3. Réparation : envoyez le produit à notre centre de réparation local pour obtenir

 

Veuillez lire la politique de garantie des catégories ci-dessous, pour chaque catégorie, la garantie peut varier

Catégorie de produit

garantie période

garantie Solutions

Montre intelligente

1 an

Réexpédition / Remboursement

Portable

1 an

Réexpédition / Remboursement

Imprimante 3D

1 an

Réexpédition / Remboursement / Réparation

Graveur laser

1 an

Réexpédition / Remboursement / Réparation

Aspirateur

1 an

Réexpédition / Remboursement

E-Scooter

Cadre / Composants repliés / Guidon / Potence repliable / 

Freins à disque/ Fourche avant/  Accélérateur/ Dispositif de freinage / Contrôleur/ Affichage du compteur/moteur/ Éclairage avant/Éclairage arrière

1 an

Réexpédition / Remboursement

Vélo électrique

Moteur / Contrôleur / Batterie / Chargeur / Fourche avant / Dérailleur arrière / Guidon

1 an

Feu avant / Feu arrière / Feu stop / Dispositif de freinage mécanique / Frein électrique / Accélérateur électrique 

3 mois

Logo de peinture / Bande de décoration   

Coussin de pied

15 jours

Drone télécommandé

1 an

Réexpédition / Remboursement

 

Noter:

  1. Pour les produits achetés avec des remises promotionnelles importantes (remises de moitié et plus, cadeaux gratuits, cadeaux, etc.), s'il y a des problèmes de qualité, le remboursement est la seule option disponible. 
  2. La dégradation naturelle du produit par l'usure, ainsi que les bris/dommages pendant l'utilisation, relèvent de la seule responsabilité du client et ne sont pas couvertes par nos garanties.
  3. Si le produit est endommagé/abusé par les clients, la garantie sera immédiatement invalide. Aucune compensation n'est disponible dans de tels cas. 
  4. Une preuve est nécessaire pour tout problème de qualité non humain, tel que des images ou des vidéos.
  5. [La garantie est invalide si le client utilise le produit dans les circonstances suivantes] :
- rafraîchir le matériel ou rooter l'appareil
- ouvrir le produit pour réparer l'appareil
-modifier, supprimer, personnaliser ou échanger les composants du produit
-utiliser l'appareil de manière inappropriée
-continuer à utiliser l'article une fois qu'un défaut se produit et cause plus de dommages
l'Equipe de Buybestgear
juin 2021