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Exceptions et frais supplémentaires

DestinationConditionsFrais d'expédition
Italie (Sassari, Trapani)Livraison standard80€
GrèceBasé sur le poids20€ (0,1-15kg)
80€ (15-50kg)
160€ (50-100kg)

Frais d'expédition spécifiques au produit

  • Finlande:
    • Molicycle R1 : 50€ par unité
    • Série AVDL : 50€ (unité unique) | 80€ (deux unités combinées)

Exclusions de services

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  • Macédoine du Nord
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  • Saint-Marin
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Bonjour, bienvenue dans la FAQ sur Buybestgear ! Nous listons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses pour nos adorables clients. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais d'expédition ?

R : Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite pour offrir une meilleure expérience d'achat. Si vous avez un code promo, vous pouvez entrer le code et obtenir les réductions. Le prix final dépend de la remise dont vous bénéficiez.

 

Q2 : Quelles sont les méthodes de paiement sur le support Buybestgear ?

R : Nous acceptons Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

Q3 : Comment payer en 3 fois avec Klarna pour une commande supérieure à 1 500 € ?

A: Ici, nous vous recommandons d'acheter 1 carte-cadeau BBG pour réduire la charge totale de Klarna. Cliquez pour les étapes détaillées

 

Q4 : Où se trouve la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes au Royaume-Uni ?

R : Nous servons désormais nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre). 

Visitez BBG Royaume-Unihttps://uk.buybestgear.com/ 

Nous vous souhaitons un agréable voyage de shopping.

 

Q5 : Comment suivre mes commandes ?

R : Un e-mail de notification sera envoyé à votre boîte aux lettres une fois votre colis expédié. Le lien de suivi sera également joint.

👉Cliquez ici pour vérifier l'état de l'expédition.

Ou visitez 17track : https://www.17track.net/fr 

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Italien: https://www.17track.net/it 

Allemand: https://www.17track.net/de 

 

Q6 : Que se passe-t-il si je passe une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?

R : Nous préparons et expédions normalement vos commandes en 24 heures en semaine. Mais il y a deux situations qui peuvent faire varier le délai d'expédition : 1. Le produit est en pré-vente. Vous pouvez trouver la date d'expédition sur notre page de description. 2. En cas de vacances, nous publierons un avis sur la bannière de notre site et indiquerons notre délai de livraison après les vacances. Dans d'autres situations, nous vous informerons à l'avance de la raison du retard d'expédition.

 

Q7 : que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?

R : Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.net. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

D'accord, merci d'avoir lu notre FAQ !

Nous ajouterons plus de contenu ici pour aider tous les nouveaux sur Buybsestgear.com. Les suggestions et conseils sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous contacter et à nous aider à améliorer notre service. Nous traiterons vos problèmes dans les plus brefs délais.

  

Cordialement,

L'équipe BGB.

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Caractéristiques Principales

1. 48V 30Ah grande capacité batterie lithium 21700 (Samsung Cell Units) le tout électrique le mode de conduite peut atteindre 90-100 km, Le mode assistance a une autonomie de 100-120km.

2. Moteur puissant dans le moyeu arrière (vitesse maximale : 25 km/h), qui offre un couple de 60N.M, facilite la montée.


3. 20 x 4.0" CHAOYANG pneus larges, roues intégrées, adaptées à tous types de terrains.

4. Équipé d'un feu arrière clignotant.

5.Freins à disque hydrauliques KTET. Les freins à disque hydrauliques utilisent un système de fluide scellé pour transférer la force de freinage du levier à l'étrier. Les avantages des freins à disque hydrauliques : ils durent généralement plus longtemps ; nécessitent moins d'entretien ; offrent une puissance de freinage supérieure.
6. Capacité de charge solide et importante (Max. 50kg) porte-bagages arrière en alliage d'aluminium.

7. Le paquet comprend : 1*vélo, 1*chargeur, 1*sac suspendu, 1*outil de réparation de pneu, 1*pompe, 1*trousse à outils multifonction, 1*support de téléphone, 1*panier avant, 1*manuel d'utilisation

    Spécifications

    ModèleY20 Pro(30AH
    Affichage du compteurCompteur LCD couleur Yolin61F
    Matériau du cadrealliage d'aluminium
    BatterieUnités de cellules LG 30Ah (1440Wh)
    Tension de la batterie48V
    Tension du chargeurChargeur rapide 56,4V 4A
    Type de prise de chargeurFiche ronde standard européenne
    Temps de chargeEnviron 7-8h
    Puissance du moteur250W / 750W
    Couple60 N.m
    Niveau de vitesseNiveau 5
    Changement de vitesse mécanique7s
    Modes de conduite1. Mode électrique uniquement
    2. Mode cyclisme (sans électricité)
    3. Mode d'assistance au pédalage
    Pneu20*4.0
    FreinFreins à disque hydrauliques
    AmortisseurSuspension de fourche avant verrouillable
    Aptitude à la pente30°
    Vitesse maximale25km/h (peut être déverrouillé)
    Autonomie du tout électrique90-100km
    Kilométrage de l'assistance100-120km
    Charge maximale150 kg
    Charge maximale du support de siège arrière50 kg
    Hauteur appropriée165 - 200cm
    Garde-boueGarde-boue avant et arrière
    Niveau d'étanchéitéIP65 (étanche à la vie, peut être utilisé sous la pluie)
    Poids net du vélo39 kg
    Poids de la batterie6.8kg
    Poids brut44.8kg
    Taille du produit172x65x105cm
    Taille pliée96x44x75cm
    Taille du paquet98x44x79cm
    Pack d'accessoires1*Sac suspendu
    1*Pompe à pneu
    1*Kit d'outils multifonction
    1*Support de téléphone
    1*Panier avant
    1*Chargeur
    1*sonnette de vélo

    Téléchargez le manuel d'utilisation :

    Anglais

    Allemand

    Français

    italien

    Espagnol

    finlandais

    polonais

    Vakole Y20 Pro 20

    Vakole Y20 Pro 20Vakole Y20 Pro 20Vakole Y20 Pro 20

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    Lankeleisi MG600 Plus Version 2025 1000W 26" Fat Bike Électrique 960Wh SUV E-bike avec Capteur de Couple
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    • Livraison gratuite
    • En rupture de stock, expédition prochainement
    • Moteur 1000W
    • Batterie lithium 48V 20Ah Samsung 21700
    • Shimano 7 vitesses
    • Système d'éclairage nocturne

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