Engwe L20 SE 20" 250W Vélo électrique VTC Pliable 15.6Ah Batterie E-bike avec Cadre Ouvert
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  • Remarque : Le vélo vert est désormais en précommande, délai d'expédition estimé : 31/3-5/4
  • Les vélos blancs et noirs sont en stock et seront expédiés sous 3 jours ouvrés.
  • Arrivez dans 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition depuis l'UE.

Bonjour, bienvenue dans la FAQ sur Buybestgear ! Nous listons ici quelques Questions fréquemment posées avec des réponses pour nos adorables clients. Toutes les questions sont les bienvenues via le chat en ligne et par e-mail !

 

Q1 : Quels sont les prix finaux et les frais d'expédition ?

R : Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite pour offrir une meilleure expérience d'achat. Si vous avez un code promo, vous pouvez entrer le code et obtenir les réductions. Le prix final dépend de la remise dont vous bénéficiez.

 

Q2 : Quelles sont les méthodes de paiement sur le support Buybestgear ?

R : Nous acceptons Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

Q3 : Comment payer en 3 fois avec Klarna pour une commande supérieure à 1 500 € ?

A: Ici, nous vous recommandons d'acheter 1 carte-cadeau BBG pour réduire la charge totale de Klarna. Cliquez pour les étapes détaillées

 

Q4 : Où se trouve la zone de service de Buybestgear ? Qu'en est-il des commandes au Royaume-Uni ?

R : Nous servons désormais nos clients dans les pays de l'Union européenne (sauf Malte et Chypre). 

Visitez BBG Royaume-Unihttps://uk.buybestgear.com/ 

Nous vous souhaitons un agréable voyage de shopping.

 

Q5 : Comment suivre mes commandes ?

R : Un e-mail de notification sera envoyé à votre boîte aux lettres une fois votre colis expédié. Le lien de suivi sera également joint.

👉Cliquez ici pour vérifier l'état de l'expédition.

Ou visitez 17track : https://www.17track.net/fr 

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Italien: https://www.17track.net/it 

Allemand: https://www.17track.net/de 

 

Q6 : Que se passe-t-il si je passe une commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée après 3 jours ?

R : Nous préparons et expédions normalement vos commandes en 24 heures en semaine. Mais il y a deux situations qui peuvent faire varier le délai d'expédition : 1. Le produit est en pré-vente. Vous pouvez trouver la date d'expédition sur notre page de description. 2. En cas de vacances, nous publierons un avis sur la bannière de notre site et indiquerons notre délai de livraison après les vacances. Dans d'autres situations, nous vous informerons à l'avance de la raison du retard d'expédition.

 

Q7 : que puis-je faire si j'ai des questions après-vente ?

R : Si vous avez des questions après-vente, veuillez contacter : support@buybestgear.com. N'oubliez pas de joindre votre numéro de commande (par exemple BBG1254) dans l'e-mail pour obtenir une meilleure assistance. Notre équipe après-vente vous contactera dans les 24 heures les jours ouvrables.

 

D'accord, merci d'avoir lu notre FAQ !

Nous ajouterons plus de contenu ici pour aider tous les nouveaux sur Buybsestgear.com. Les suggestions et conseils sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous contacter et à nous aider à améliorer notre service. Nous traiterons vos problèmes dans les plus brefs délais.

  

Cordialement,

L'équipe BGB.

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Caractéristiques principales

Cadre pas à pas
Le cadre en aluminium est disponible en 3 options de couleurs élégantes, ouvrant les routes à ceux qui ne peuvent pas sauter sur un cadre haut et à ceux qui veulent leur propre style.

250W Moteur sans balais (vitesse maximale 25 km/h)
Léger et compact mais suffisamment puissant. Moteur brushless 250W avec 38 N.M. produire un couple maximal 25 km/h vitesse maximum. Le moteur du moyeu arrière est silencieux et réactif, offrant une capacité de montée en pente suffisante pour la plupart des routes urbaines.

Batterie amovible 36V 15.6Ah
Elégant et amovible. Batterie intégrée 36 V 15,6 Ah avec clé de verrouillage, simple à retirer et à emporter pour la recharge, protège complètement la sécurité de fonctionnement de la batterie pendant la conduite. Une grande autonomie de la batterie en mode assisté, jusqu'à 115 km sur une seule charge.

Multilingue Prise en charge des manuels d'utilisation
Engwe L20 Se prend désormais en charge les manuels multilingues : veuillez trouver ci-dessous la version linguistique dont vous avez besoin.

Anglais
Allemand
Français
italien
Espagnol 
Néerlandais 
polonais 

 

Annonce du distributeur exclusif

Nous sommes ici pour annoncer que Engwe L20 SE est disponible à l'achat exclusivement sur le site Web Buybestgear en Europe et au Royaume-Uni. Cela signifie que Buybestgear est le seul vendeur autorisé de ce produit dans la région. Vente Engwe L20 SE sur tout autre site Web ou plateforme constitue une violation de la loi sur la fausse publicité.

Nous rappelons par la présente à tous les consommateurs que seul le site Web Buybestgear possède de véritables Engwe L20 SE des produits. Ne vous laissez pas induire en erreur par d'autres sites Web ou vendeurs qui prétendent proposer notre produit. Les acheteurs qui achètent dans des endroits non autorisés peuvent recevoir des produits contrefaits et subir des coûts supplémentaires ou des déceptions en raison des délais de livraison et des produits qui ne correspondent pas aux normes spécifiées.

Nous avons une équipe de professionnels expérimentés dédiés à lutter contre toute violation de nos droits. Buybestgear se réserve le droit de poursuivre la responsabilité pour violation de nos droits exclusifs de vente et de distribution. Nous encourageons les consommateurs à signaler toute activité frauduleuse ou toute information trompeuse sur Engwe L20 SE sur toute plateforme autre que Buybestgear. Merci.

 

Comparaison de L20 SE & L20 

Marque Engwe Engwe
Modèle L20 SE L20
Affichage du compteur Écran LCD couleur Écran LCD noir et blanc
Matériau du cadre Alliage d'aluminium Alliage d'aluminium
Batterie 15.6Ah 13Ah
Voltage de batterie 36V 48V 
Tension du chargeur 36V*3A 2A
Type de prise de chargeur UE UE
Temps de charge 5 heures 6,5 heures
Puissance du moteur 250W 250W
Couple 38N.m 50N.m
Niveau de vitesse 5 niveaux 5 niveaux
Modes de conduite 1. Mode électrique uniquement 1. Mode électrique uniquement
2. Mode vélo (sans électricité) 2. Mode vélo (sans électricité)
3. Mode d'assistance au pédalage" 2. Mode d'assistance au pédalage"
Pneu 20*3.0" 20*4.0"
Frein Freinage à disque mécanique Freinage à disque mécanique
Amortisseur Suspension mécanique de la fourche avant verrouillable Suspension mécanique de la fourche avant verrouillable
Amortisseur de selle Oui Non
Niveau étanche IPX2 jePX2
Garde-boue Avant et arrière Avant et arrière
Lumières Feux LED avant et arrière Feux LED avant et arrière
Vitesse maximale 25km/h 25km/h
Kilométrage de Pure Electric 50-66KM 45-51KM
Kilométrage de l'assistance 120-140KM 100-115KM
Charge maximale 120KG 120KG
Hauteur convenable 155-210CM 155-210CM
Poids net du vélo 31KG 34KG
Poids brut 38.4KG 41.5KG
Mode d'emballage Pliant Non pliable
Taille du produit 172*64*120CM 173.7*70*114CM
Taille de pliage 95*43*75CM /
Taille du paquet 151*24.5*68CM 147.5*30*76CM
Le forfait comprend

1 fois L20 SE vélo électrique
1 panier
1 porte-bidon
1 chargeur de batterie.
1 trousse à outils.
1 x manuel d'utilisation

1 vélo électrique L20
1 chargeur de batterie.
1 trousse à outils.
1 x manuel d'utilisation

 

FAQ 

👉 Comment supprimer la limite de vitesse ?

  1. Allumez votre vélo et assurez-vous qu'il est en vitesse 0.

  2. Appuyez simultanément sur les boutons de vitesse "+" et "-" et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que la page des paramètres du système apparaisse.

  3. Tout en maintenant les boutons de vitesse enfoncés, appuyez également sur les boutons "-" et "i" et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que la page de réglage des paramètres apparaisse.

  4. Faites défiler jusqu'à la page LS (vitesse limite) et sélectionnez-la.

  5. Définissez la valeur de limite de vitesse souhaitée.

  6. Après avoir défini la valeur, appuyez longuement sur le bouton "i" pour enregistrer et quitter. Fait

 

👉Comment désactiver l'accélérateur ?

  1. Allumez le vélo et attendez que le tableau de bord s'allume.

  2. Tournez la manette des gaz jusqu'au bout.

  3. Tout en maintenant la manette des gaz dans cette position, pressez doucement le levier de frein sur le guidon.

  4. Maintenez le levier de frein enfoncé et attendez que le tableau de bord affiche le code d'erreur "04".

  5. Continuez à maintenir le levier de frein et l'accélérateur pendant au moins 10 secondes.

  6. Relâchez le levier de frein et l'accélérateur. Fait

 

👉Comment activer l'accélérateur ?

  1. Tournez la manette des gaz jusqu'au bout.

  2. Tout en maintenant la manette des gaz dans cette position, pressez doucement le levier de frein sur le guidon.

  3. Allumez votre vélo et attendez que le tableau de bord s'allume.

  4. Maintenez le levier de frein enfoncé et attendez que le tableau de bord affiche le code d'erreur "05".

  5. Continuez à maintenir le levier de frein et l'accélérateur pendant au moins 10 secondes. Relâchez le levier de frein et l'accélérateur. Fait

Lankeleisi MG600 Plus

Lankeleisi MG600 Plus 1000W Bafang Motor 26" Fat Bike VTC électrique SUV E-Bike avec 48V 20Ah Samsung Batterie
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  • Moteur 1000W
  • Batterie lithium 48V 20Ah Samsung 21700
  • Shimano 7 vitesses
  • Système d'éclairage nocturne

Cmacewheel Gros vélo Y20


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